Pályázat
GINOP Plusz-3.2.1-21 „A munkavállalók és vállalatok alkalmazkodóképességének és termelékenységének javítása a munkaerő fejlesztésén keresztül”
A kedvezményezett neve: PANNON-LITERATÚRA Kft.
A képzések elnevezése és célja:
A képzés elnevezése: Helyzetfüggő vezetés
A képzés célja (Helyzetfüggő vezetés): A program célja olyan vezetői tudás és gyakorlati technikák megismertetése, amelyek alkalmazásával a vezetők, leendő vezetők képesek befolyásolni az egyének teljesítményét, így tevékenységük direkt módon járul hozzá a szervezet eredményességéhez. A képzés során a vezetők, leendő vezetők megtanulják és begyakorolják az irányításhoz, motiválásához és fejlesztéséhez kapcsolódó technikákat.
A képzés elnevezése: Vezetői kommunikáció
A képzés célja (Vezetői kommunikáció): A program célja a vezetői kommunikáció sajátosságainak felismerése, a hatékony vezetői kommunikáció elsajátítása. A képzés sikeres elvégzésével a résztvevők megismerik a kommunikációs folyamat elemeit, saját vezetési és kommunikációs stílusukat, az asszertív kommunikáció és az aktív hallgatás elméletét és gyakorlati alkalmazási lehetőségeit. A program során a résztvevők olyan módszereket, technikákat sajátítanak el, amelyek segítségével hatékonyabbá válik kommunikációjuk, vezetői szerepüket eredményesebben tudják betölteni.
A képzés elnevezése: Vezetői motiválás
A képzés célja (Vezetői motiválás): A program célja, hogy bemutassa, megértesse és gyakoroltassa azokat a vezetői eszközöket, melyekkel a résztvevők hatékonyan tudják elérni céljaikat. A képzés feltárja, majd rendszerezi a motivációs jellegzetességeket, és a melléjük rendelt vezetői kompetenciákkal együtt gyakoroltatja azokat annak érdekében, hogy a vezetők, leendő vezetők akár a sikerorientált, akár a feladatorientált elvárásoknak legalább megfelelő eredményt legyenek képesek elérni.
A képzés elnevezése: Csapathatékonyság
A képzés célja (Csapathatékonyság): A csapatépítés képzés célja, hogy erősítse a résztvevők közötti együttműködést, javítsa a kommunikációt, növelje a bizalmat és a csapatszellemet, valamint fejlessze a problémamegoldó és döntéshozó képességeket. A képzés során a csapattagok jobban megismerik egymást, és hatékonyabbá válnak a közös munka során.
A képzés elnevezése: Tudatos értékesítés
A képzés célja (Tudatos értékesítés): A képzés célja, hogy a résztvevők elsajátítsák a bizalom megteremtéséhez szükséges készségeket, valamint képesek legyenek az ügyfél igényeinek megértése érdekében tudatosan kérdezni és az értékesítési beszélgetést irányítani. Cél továbbá a tudatos értékesítési folyamat lépéseinek és az egyes lépések céljainak megismerése és begyakorlása.
A képzés elnevezése: Tárgyalási technikák
A képzés célja (Tárgyalási technikák): A képzés célja, hogy felkészítse a résztvevőket a céges és saját érdekek határozott képviseletére. Segíti őket a tárgyalási céljaik elérésében, valamint a tárgyalások során használt trükkök kivédésében.
A képzés elnevezése: Egyéni hatékonyságfejlesztés jungiánus alapokon
A képzés célja (Egyéni hatékonyságfejlesztés jungiánus alapokon): A képzés egy közös színes nyelvezet megteremtésével segíti a résztvevőket a különböző személyiségtípusok és eltérő igényeik felfedezésében, a másokhoz való alkalmazkodásban a nehéz, olykor érzékeny kommunikációs helyzetek során, és ezáltal a kollégák, ügyfelek közötti kapcsolat és együttműködés javításában.
A képzés elnevezése: Asszertivitás a személyes kommunikációban
A képzés célja (Asszertivitás a személyes kommunikációban): A program megtanít asszertív (önérvényesítő) módon kommunikálni a munkahelyi és magánéleti helyzetekben. Nem felszínes ismereteket ad, hanem az asszertivitás mélyebb, 6-os modelljére építve ismerteti a különböző én-helyzetek jellemzőit, a partner kezelésének módját; segít az emberi játszmák célravezető kezelésében.
A képzés elnevezése: Hatékony problémamegoldás
A képzés célja (Hatékony problémamegoldás): A program megtanít asszertív (önérvényesítő) módon kommunikálni a munkahelyi és magánéleti helyzetekben. Nem felszínes ismereteket ad, hanem az asszertivitás mélyebb, 6-os modelljére építve ismerteti a különböző én-helyzetek jellemzőit, a partner kezelésének módját; segít az emberi játszmák célravezető kezelésében.
A szerződött támogatás összege: 26 480 400 Ft
A képzések részletes bemutatása:
A képzés részletes bemutatása (Helyzetfüggő vezetés):
- Vezethetünk ösztönösen vagy tudatosan, viszonyulhatunk munkatársainkhoz saját személyiségünk vagy az ő szakmai felkészültségük és motivációjuk szerint. Az intuitív vezetői stílus gyakran megállja a helyét, hosszútávon sikeresebbek viszont a munkatársaikhoz illeszkedő vezetői módszereket és stílust választók.
- A program tudatosítja a vezetőkben az egyéni teljesítmény direkt hatását a vállalati összteljesítményére, és bemutatja, hogy miként kell a vezetőnek hatnia ennek elemeire. A tréning központi elemét alkotó „Helyzetfüggő vezetői modellt” újszerűen, a munkatársi életciklus-modellre építve mutatja be oly módon, hogy az életciklus egyes szakaszaiban a helyzetfüggő modell mely vezetői eleme a legeredményesebb.
- Az így elsajátított vezetői stílusokat életszerű esettanulmányokkal mélyítjük el, és ügyfél-specifikus helyzetgyakorlatokon keresztül gyakoroljuk és finomítjuk. A helyzetfüggő vezetés négy elemének újszerű feldolgozásán túl külön figyelmet szentelünk a motiváció klasszikus modelljeinek gyakorlatias feldolgozására és a belső motiváció legújabb elméletének és alkalmazhatóságának megismertetésére.
A program végére a résztvevők képesek lesznek tudatosan foglalkozni valamennyi munkatársukkal, kiválasztani az adott munkatársra az adott helyzetben legjobb eredményt ígérő vezetői stílust és eszközöket. Továbbá hatékonyan fejleszteni és motiválni beosztottaikat a nagyobb teljesítmény elérése érdekében.
A képzés részletes bemutatása (Vezetői kommunikáció):
A képzés alapvető kommunikációs készségeket fejleszt, amely képessé teszi a résztvevőket, hogy hatékonyan, egyértelműen és meggyőzően kommunikáljanak és megértsenek másokat az aktív hallgatás eszközének segítségével.
A vezetői kommunikáció alapjainak megismerésén túl a program önismeretre is tanít az egyén kommunikációs erősségei és gyengeségei alapján. Ez lehetőséget ad az egyéni fejlődéshez, majd a személyre szabott támogatáshoz. A tréning eredendően erősíti a résztvevő önbizalmát, magabiztosságát a különböző kommunikációs csatornák használata által, legyen az személyes, telefonos vagy történjék írásban. A program eredményeként a résztvevők képesek lesznek jobban kifejezni magukat, illetve több, mindkét fél számára nyertes kommunikációs helyzetet kialakítani.
Témák:
- Vezetői kommunikáció
- Asszertív kommunikáció
- Az empátia szerepe a kommunikációban
- Kommunikációs hibák
- Hogyan kommunikáljunk asszertívan?
- Az asszertív kommunikáció szerepe a munkában
A képzés részletes bemutatása (Vezetői motiválás):
A tréning fókuszában, egy rövid elméleti alapozás után, a munkahelyi légkör megteremtése áll, mely elengedhetetlen a kiváló teljesítményhez. Mindez a Motiváció 3.0 modell alapján történik. A feltételek megteremtésével lehetővé tehetjük munkatársaink számára, hogy közelebb kerüljenek céljaik, álmaik megvalósításához, kiterjesszék jelenlegi határaikat és fellobbanjon szunnyadó kreativitásuk.
Az igazán motivált kolléga szereti munkáját, tehát a legjobbat tudja magából kihozni. A vezető legnagyobb kihívása megtalálni az átfedést munkatársának elkötelezettsége és a cég üzleti kihívásai között. Annak érdekében, hogy megtaláljuk a kapcsolódási pontokat minden vezetőnél, ami pozitív energiát szabadít fel, a tréning közben kombináljuk a szemléletformáló, készségfejlesztő elemeket a legújabb workshop módszerekkel.
Témák:
- Vezetői feladatok
- Vezetői személyiség
- Az egyéni teljesítmény meghatározói
- A motiváció
- Motivációs teszt
- Motiváció elméleti és gyakorlati megközelítései
- Empowerment, avagy a csapattagok bevonása
- A pozitív visszajelzés motiváló hatása
- A motiváló vezetés gyakorlati alkalmazása
- Szervezetspecifikus jellemzők
A képzés részletes bemutatása (Csapathatékonyság):
A csapatépítés képzés célja, hogy erősítse a csapattagok közötti együttműködést és kommunikációt, növelje a bizalmat és a csapatszellemet, valamint fejlessze a problémamegoldó és döntéshozó képességeket. A képzés során különböző gyakorlatok és tevékenységek révén a résztvevők jobban megismerik egymást, ami elősegíti a hatékonyabb együttműködést.
A képzés több fázisból áll:
- Bevezetés és jégtörés: Célja, hogy oldja a feszültséget, és megteremtse a nyitott kommunikáció alapjait.
- Csapatdinamika és szerepek: A résztvevők megismerkednek a csapaton belüli szerepekkel és azok hatásaival.
- Kommunikációs gyakorlatok: Olyan feladatok, amelyek javítják a verbális és nonverbális kommunikációs készségeket.
- Problémamegoldó és döntéshozó feladatok: Közös kihívások, amelyek elősegítik a kreatív gondolkodást és az együttműködést.
- Visszajelzés és értékelés: A résztvevők értékelik a gyakorlatokat és megosztják tapasztalataikat, amely segít a tanultak integrálásában a mindennapi munkába.
- A csapatépítés képzés hozzájárul a munkatársak elégedettségéhez, a munkahelyi légkör javításához és a vállalati teljesítmény növeléséhez.
A képzés részletes bemutatása (Tudatos értékesítés):
A konzultatív értékesítés egy alaposan és tudatosan megtervezett folyamat, melynek középpontjában az ügyfélelvárások és a szükségletek állnak. Támogatja az értékesítőket, hogy tökéletes tárgyalást folytassanak ügyfeleikkel. A folyamat a következő tézisre épít: amennyiben az ügyfél bízik az értékesítőben, aki olyan terméket szállít, amely az igényeknek teljesen megfelel és a vásárlói fedezet is rendelkezésre áll, akkor az értékesítésnek nincs akadálya.
A képzés bemutatja az értékesítési folyamat - adott piacra és ügyfélkörre releváns - szakaszait, az értékesítő céljait és ideális viselkedését az egyes fázisokban, figyelembe véve az ügyfélelvárásokat és az egyes ügyféltípusokat.
Gyakorlati megközelítés jellemzi a folyamat minden lépését, a fázisokat ügyfélspecifikus helyzetgyakorlatok teszik valóságossá. A résztvevők tudatossá válnak abban, hogyan építsék fel a tárgyalást és tartsák kézben a teljes folyamatot annak érdekében, hogy mindkét fél számára hosszútávon nyertes helyzetet teremtsenek.
A képzés részletes bemutatása (Tárgyalási technikák):
Eredményes tárgyalás alapja, hogy az érintett tényezőket egymástól elkülönítve kezeljük, ismerjük azok egymáshoz viszonyított súlyát, a rendelkezésünkre álló mozgásteret, és képesek legyünk a tényezők közötti átváltásra. Látványos eredményt akkor érünk el, ha mindezt a tárgyalópartner vonatkozásában előre meg tudjuk határozni. Ennek érdekében tudatosan kell felkészülnünk az egyes tárgyalásokra, valamint törekednünk kell arra, hogy a tárgyalások során végigvigyük a kialakított stratégiát.
Gyakorlati megközelítés jellemzi a folyamat minden lépését, a fázisokat ügyfélspecifikus helyzetgyakorlatok teszik valóságossá. A résztvevők tudatossá válnak abban, hogyan építsék fel a tárgyalást és tartsák kézben a teljes folyamatot annak érdekében, hogy mindkét fél számára hosszútávon nyertes helyzetet teremtsenek.
Témák:
- A tárgyalási folyamat lépéseinek megismerése
- A folyamat lépéseivel kapcsolatos készségek:
- Tudatos kommunikáció
- A bizalom kiépítése a tárgyalás kezdetén, befolyásolás és meggyőzés
- Kérdezési technikák, dimenziók megértése és átalakítása
- A pozíció és az érdek közötti különbség
- Megállapodás és zárás, a tárgyalás áttekintése
- Tárgyalási stratégia, taktika, trükkök kivédése
- Komplex szituációs gyakorlatok
A képzés részletes bemutatása (Egyéni hatékonyságfejlesztés jungiánus alapokon):
A kommunikáció akkor a leghatékonyabb, ha tekintettel van a másik fél igényeire, elvárásaira, és alkalmazkodik a másik fél személyes stílusához. Mindannyian egyéniek vagyunk, a stílusunk, az elvárásaink, az igényeink mások és mások. A program célja a résztvevők kommunikációs hatékonyságának növelése azáltal, hogy a résztvevők megtanulják figyelembe venni a beszélgető partner elvárásait, igényeit, alkalmazkodni tudnak annak személyes stílusához.
A tréning előtt minden résztvevő kitölti az insights online kérdőívet, mely alapján mindenkinek elkészül az egyéni Insights® Discovery Személyes Beszámolója. Ezt felhasználva a program segíti a résztvevőket, hogy jobban megértsék saját személyiségüket és viselkedésüket, felismerjenek más személyiségtípusokat és alkalmazkodjanak az eltérő kommunikációs igényekhez. Emellett pozitív közös nyelvezetet alakít ki, aminek segítségével építő módon tudják elemezni az emberek közti különbségeket. A négy színenergia használata emlékezetes közös alapot és keretet teremt, melyre a résztvevők a későbbiekben is alapozhatják interakcióikat.
Témák:
- Személyes kompetenciák: Meggyőző, magabiztos fellépés, Meggyőzés- érvelés, Tárgyalóképesség
- Társas kompetenciák: Mások megértése, Kapcsolatteremtő és kapcsolatfenntartó készség, Együttműködési készség, Kezdeményezőkészség, Csoportmunkában való együttműködés,
- Módszerkompetenciák: Áttekintő, rendszerező képesség, Problémamegoldás, Helyzetfelismerés, Lényegkiemelés
A képzés részletes bemutatása (Asszertivitás a személyes kommunikációban):
Az asszertivitás egy olyan kommunikációs stílus, amely nagyban figyelembe veszi a partner céljait, elképzeléseit, és lehetőséget biztosít a másik fél eltérő véleményének meghallgatására, empatikus feltárására is. Tudatos alkalmazásával a kommunikáció hatékonnyá és hitelessé válik, valamint partneri és nyerő-nyerő viszony alakul ki. Az asszertivitás az egészséges munkahelyi környezet, illetve a hatékony munkavégzés elengedhetetlen eszköze, hiszen segít a konfliktusok megelőzésében vagy kezelésében és a stressz oldásában.
A program nemcsak az alapvető ismeretek átadására koncentrál, hanem gyakorlatias példákon keresztül az asszertivitás mélyebb, 6-os modelljébe is betekintést enged. A program továbbá lehetőséget biztosít az asszertív kommunikációnak, a passzív vagy agresszív viselkedés kezelésének, valamint az emberi játszmák felismerésének és kezelésének gyakorlására.
A képzés részletes bemutatása (Hatékony problémamegoldás):
Az asszertivitás egy olyan kommunikációs stílus, amely nagyban figyelembe veszi a partner céljait, elképzeléseit, és lehetőséget biztosít a másik fél eltérő véleményének meghallgatására, empatikus feltárására is. Tudatos alkalmazásával a kommunikáció hatékonnyá és hitelessé válik, valamint partneri és nyerő-nyerő viszony alakul ki. Az asszertivitás az egészséges munkahelyi környezet, illetve a hatékony munkavégzés elengedhetetlen eszköze, hiszen segít a konfliktusok megelőzésében vagy kezelésében és a stressz oldásában.
A program nemcsak az alapvető ismeretek átadására koncentrál, hanem gyakorlatias példákon keresztül az asszertivitás mélyebb, 6-os modelljébe is betekintést enged. A program továbbá lehetőséget biztosít az asszertív kommunikációnak, a passzív vagy agresszív viselkedés kezelésének, valamint az emberi játszmák felismerésének és kezelésének gyakorlására.
A képzések tervezett befejezési dátuma: 2026.01.30.